しばらくご来店のないお客様に、一人ずつ合わせたLINEを送りたい。でも、カルテを見返して文面を考える時間はない。そんなサロンのための仕組みです。顧客データから来店の間隔が空いたお客様を見つけ、前回の施術やお悩み、季節に合わせた文面をAIが作ります。画面で確認して、そのままLINEでお送りいただけます。
動画のサロン名・お客様・カルテの内容はすべて架空のものです。
できること
来店の間隔が空いた方を自動で抽出
いつもの来店周期と比べて、どれだけ空いているかがひと目で分かります。誰に連絡すべきかを探す手間がなくなります。
その方だけの文面をAIが作成
前回の施術・カルテのメモ・季節に合わせて、一人ひとり違う文面を作ります。一斉配信の「お知らせ」とは違う、気遣いのあるご案内です。
確認してから送る
AIが作った文面は画面で確認し、必要なら作り直してから送れます。勝手に送られることはありません。
お店の仕組みに合わせてつなぐ
お使いの予約システムの顧客データ（CSVなど）やLINE公式アカウントに合わせて、つなぎ方をご提案します。
こんなお悩みはありませんか
- 新規のお客様は来るのに、2回目・3回目につながらない（リピート率が上がらない）
- しばらく来ていないお客様に連絡したいが、誰に・何を送ればいいか考える時間がない
- LINE公式アカウントはあるが、キャンペーンの一斉配信しかしていない
- 一斉配信を増やすと、ブロックされるのが心配
休眠顧客の掘り起こしは「一斉配信」より「一人ずつ」
来店の間隔が空いたお客様（休眠顧客）に、全員同じキャンペーンを送っても、自分あての連絡だとは感じてもらえません。前回の施術やお悩みに触れた一言があるだけで、「覚えていてくれた」という安心につながり、再来店のきっかけになります。
ただ、カルテを一人ずつ見返して文面を考えるのは、営業中のサロンには大きな負担です。この仕組みでは、その「誰に送るか」と「何を書くか」をAIが用意し、スタッフは確認して送るだけにします。
AIが作る文面の例
前回フェイシャルハイフを受け、「ほうれい線とたるみが気になる」とカルテにある、221日ご来店のないお客様（架空）への文面です。季節の挨拶・前回の施術・お悩みに触れ、売り込み感を抑えています。
山田様、こんにちは。
朝晩の冷え込みと空気の乾燥が進む季節となりましたが、いかがお過ごしでしょうか🍁
春にハイフのケアをさせていただいてから、半年ほどが経ちましたね。秋冬は寒さによる血行不良や乾燥が重なり、フェイスラインのゆるみやほうれい線が少し気になりやすい時期でもございます。
お肌をいたわりながら、本来のふっくらとしたハリを引き出すお手伝いができましたら幸いです✨
日頃のお疲れを癒やすひとときとしても、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいね。
（ご予約のリンク）
モニター募集（先着3店）
サービス開始にあたり、先着3店のサロン様にモニター価格でご導入いただけます。エステ・美容サロンであれば地域は問いません（打ち合わせはオンライン）。
- モニター価格 5万円でシステムを導入（通常は10万円〜）
- 月々の費用は、お店のご状況に合わせてご相談させてください
- よろしければ、導入後のご感想をお聞かせいただけるとうれしいです
導入の流れ
- お問い合わせ・15分ほどのオンラインでデモをご覧いただく
- お使いの予約システムと顧客データ、LINE公式アカウントの使い方を伺う
- お店の文面のトーンや、アプローチの条件（何日空いたら、など）を一緒に決める
- 実際のお客様の分で動かし、文面を調整してから使い始める
料金・ご相談
※ モニター・キャンペーンの料金は予告なく終了します。AIの利用料などの扱いは、ご状況を伺ってご提案します。
導入の前にお読みください
- LINEで一人ずつ送るには、LINE公式アカウントとお客様のつながり方によって方法が変わります。お店ごとに確認してご提案します
- お客様の情報は、必要な範囲だけをAIに渡す作りにしています。扱いはご契約の前にご説明します
- 戻ってくるお客様の数をお約束するものではありません
よくある質問
休眠顧客とは、どんなお客様ですか？
以前はご来店があったのに、しばらく来店が途絶えているお客様です。この仕組みでは「最終来店から2か月以上」のように、お店ごとに条件を決めて抽出します。いつもの来店周期と比べて、どれだけ空いているかも表示します。
どんな予約システムでも使えますか？
顧客データをCSVなどで書き出せれば対応できることが多いです。お使いのシステムを伺って確認します。
一斉配信とは何が違いますか？
一斉配信は全員に同じ内容を送ります。この仕組みは、前回の施術やお悩みに合わせて一人ずつ違う文面を作るので、「自分あての連絡」として受け取ってもらいやすくなります。
エステ以外のサロンでも使えますか？
はい。カルテや施術の履歴があるサロン（美容室・ネイル・まつげ・整体など）であれば、文面の方向性を合わせて使えます。
パソコンが苦手でも使えますか？
はい。画面に「アプローチするお客様」と「送る内容」が並ぶので、確認して送るだけです。設定はこちらで行います。
デモを見てから決められますか？
はい。15分ほどのオンラインで、実際に動くところをお見せします。お問い合わせからご連絡ください。